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  • 集團動態

    青春綻芳華 砥礪向未來-南通電子口岸客服部榮獲市級“巾幗文明崗” 稱號
    2022-05-13   累計點擊:

    在南通智慧口岸建設的版塊里

    有這樣一個特殊的女子團隊

    她們盡職盡責7*24小時

    堅守在客服崗位上

    為企業通關提供貼心服務

    因為她們的辛勤付出

    她們所在的南通電子口岸客戶服務部

    獲評為2020-2021年度南通市“巾幗文明崗”

    讓我們一起走近這支隊伍

    感受她們別樣的巾幗風采

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    走進南通電子口岸的客戶服務部,我們可以看到她們日常忙碌的身影,她們活躍在各個線上企業服務群和400客戶服務熱線,針對企業遇到的問題做專業細致的解答,這是一支富有活力的巾幗特色隊伍。

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    南通電子口岸客服部負責人 朱莉

       我們平時的工作主要是在各個進出口企業通關申報群解難答疑,服務外貿企業通關做線上線下的政策宣講,專注全市外貿進出口數據的統計分析,為口岸通關決策提供大數據支撐。

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    8年多的時間里她們為南通口岸各船舶、船供代理用戶、南通加工貿易企業以及南通報關用戶等免費服務,共計約13645小時,折合成568.54天,召開企業宣講會50多次,把政府政策紅利傳達給所需企業。她們想用戶之所想,急用戶之所急的工作熱情和態度,受到了口岸業務受惠企業的一致好評,多家企業送來錦旗和感謝信。

    巾幗之花永綻放,奮發砥礪向未來。南通電子口岸客服部將始終如一踐行初心使命,用堅守詮釋責任擔當,用行動服務企業申報,為全市口岸通關貢獻巾幗力量。

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