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  • 集团动态

    大数据集团开展10月份肉菜流通追溯系统应急演练
    2018-10-25   累计点击:

     一、应急演练背景   

            根据《数据中心专项应急预案》和《信息系统应急预案》要求,为杜绝和避免类似近期谷歌旗下YouTube全球陷入宕机重大安全事故,妥善应对和处置集团重要信息系统突发事件,集团网络运维部于1017日开展了肉菜流通追溯系统应急演练。


            二、应急演练组织实施

            本次应急演练以防范信息系统风险和突发安全公共服务事故为目的,以落实和完善应急预案为基础,坚持以预防为主,对可能导致信息系统安全的风险进行有效地识别、分析和控制,减少重大信息系统安全发生的可能性,进一步提高网络与信息系统应急保障能力,提高突发事件的应急处置能力。具体过程如下:

            (一)14:00  接到客户关于肉菜流通追溯系统访问业务中断报障(模拟断开开发区源兴节点);

            (二)14:02  网络运维部负责检查系统部署实施方案,查看系统互联网端是否可以正常访问,随即确定互联网访问正常;

            (三)14:05  远程查看系统服务器运行状态,与保障人员再次确认故障详情;

            (四)14:10  确认中断故障为数据中心至汇聚下联部门节点故障(源兴节点),网络运维部通知分管领导故障缘由、联系运营商处理传输路由、并及时发布服务临时中断公告告知客户;

            (五)14:30  运营商确认线路设备断电,当前路由已恢复,建议复查业务;

            (六)14:35  经检查,互联网端、汇聚端均可正常访问,并与客户确认应用访问恢复;

            (七)14:40  向分管领导汇报故障处理结束,分析总结故障事件,撰写应急故障处理小结。


            三、演练小结

            本次演练检验了网络与信息安全应急管理机制和相关协调机制协调有序、科学有效。同时,网络运维部根据应急演练中总结的问题和收集的资料对既有应急预案进行及时更新以适应更多复杂情况。


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